Prowadzenie jednoosobowej działalności gospodarczej wymaga bardzo dobrej organizacji pracy, tak by zrealizować wszelkie zdania związane zarówno z samą działalnością, jak i niezbędnymi czynnościami administracyjnymi. W praktyce często okazuje się, że przedsiębiorca skupiając się na realizacji zleceń i zamówień od klientów musi w końcu zatrudnić pracowników lub posiłkować się ws
parciem firm zewnętrznych, które zapewnią mu obsługę księgową czy administracyjną.
Dla osób niechętnych zatrudnianiu pracowników (np. ze względów kosztowych) idealnym rozwiązaniem problemów z obsługą dokumentacji jest usługa wirtualnego sekretariatu. Zakres usług oferowanych przez tego typu firmy obejmuje np. obsługę korespondencji (odbiór i wysyłka, a także skanowanie wybranych dokumentów i przesyłanie ich na adres e-mail), odbieranie lub przekierowywanie połączeń telefonicznych np. od klientów, a czasami także udzielanie podstawowych informacji na temat działalności i oferty zleceniodawcy jego potencjalnym klientom.